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第一,传统结构化面试存在弊端。如考生参培比例越来越高,模式化越来越严重,人才甄别的难度越来越大等等。
第二,结构化小组凸显优势。它兼顾结构化面试和无领导小组讨论的优点,三个人同时进场面试,让学员之间的相互比较更为直观;开放式的命题风格在很大程度上避免了模式化问题,同时充分的思考时间,也能适当规避应激性太强给人才选拔带来的偶然性影响,更能考察出考生的真实水平;此外,结构化小组对考官的要求没有无领导小组高,监考强度相对无领导小组讨论更能让考官接受,而且还能适当兼顾考试效率不降低。
结构化小组面试的基本流程如下:
第一,抽签分组。通过电脑抽签的形式分组,三人一组。
第二,准备答题。一般情况下题本中有三道题目,共十五分钟,其中包括阅读答题规则和思考准备的时间。
第三,轮流答题。采取一次轮流的答题形式,如第一题的顺序为1号、2号、3号,第二题的顺序为2号、3号、1号,第三题的顺序为3号、1号、2号。每人每道题的时间为2-4分钟,具体以考场规则为准。
第四,点评回应。1号点评2、3号。2、3号分别回应。2号点评3、1号,3、1号回应,3号点评1、2号,1、2号回应。具体时间以当天考场规则为准。
结构化小组面试的主要题型。
漫画题。特点部分漫画信息比较抽象;要求拟定两个或两个以上的标题;结合社会现象或结合自身经历
选择题。选择答案的策略,既考虑自己最认同的答案,也要预判同组其他考生的选择;陈述选择的理由,选项的独特性、重要性、紧迫性等 ;结合其他题型作答,通常与现象认知、职业认知、突发事件处理等题型结合,需要考生对题目背后的社会现象、价值观和工作实务有深层次把握。
规划事件处理。对核心工作准确把握,完成好每个环节的关键任务,达成核心工作目标对障碍情境有效解决;在活动组织的开始阶段厘清问题,着手解决问题;在活动的各个阶段调整工作要项的处理方式,以求对应性地解决目前存在或可能存在的问题。
统筹排序。耐心审题,全面把握情况,最好在准备阶段充分使用草稿纸辅助思考,列明各项工作步骤;把握原则性,兼顾灵活性 ,先公后私、轻重缓急、依法依规依程序等,公私兼顾、处理手法适应工作任务特点等;结构化表达,明确顺序+阐述排序原则+阐述每一项的理由+总结重申结论。
情景模拟。把握细节,抓住关键词;模拟对象选择,贴合自己报考的身份,优先选择更完善的思路、更优解;模拟的内容,既全面又有针对性;注意事项;尽量不要向对方提问,尤其不要提开放性的问题。
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